Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng B Sports

1Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ B Sports

Dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến của b sports chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo quy định. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng b sports, bạn xác nhận rằng bản thân đáp ứng toàn bộ các yêu cầu sau:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không bị pháp luật địa phương cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng trực tuyến.
• Bạn tự nguyện tham gia và hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
• Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba nào.
• Bạn không đang sử dụng dịch vụ VPN hoặc công nghệ che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.

B sports có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đủ điều kiện, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

2Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên b sports. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản cùng số dư liên quan.

Khi đăng ký tài khoản b sports, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email đang hoạt động. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi rút tiền và bảo vệ tài khoản của bạn.

Xác Minh Tài Khoản (KYC)

Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản.

Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. B sports có quyền yêu cầu thêm tài liệu bổ sung nếu cần thiết để đảm bảo tính xác thực.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên b sports được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VND, ký hiệu ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ cổng thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký.
• B sports không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản từ tài khoản bên thứ ba hoặc tiền điện tử (crypto).

Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý: từ 15 phút đến tối đa 4 giờ làm việc tùy phương thức.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút lần đầu.
• Lệnh rút chỉ được gửi về đúng tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh – không thể chuyển sang tài khoản khác.
• B sports có quyền trì hoãn lệnh rút để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

4Quy Tắc Đặt Cược

Khi tham gia cá cược thể thao hoặc sử dụng các sản phẩm giải trí trên b sports, người dùng cần hiểu và tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận và hiển thị trong hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp b sports tự chủ động hủy do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp.
• Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. Biến động sau đó không ảnh hưởng đến cược đã đặt.
• Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc có thay đổi trọng yếu (đổi địa điểm, thay đổi thể thức thi đấu), b sports sẽ áp dụng quy tắc xử lý kèo cụ thể theo từng môn thể thao và từng tình huống.
• Kết quả từ các nguồn chính thức (ban tổ chức giải đấu, cơ quan thể thao quốc tế) là cơ sở cuối cùng để xác định kết quả cược.
• Tính năng Cash Out – cho phép tất toán cược sớm trước khi trận kết thúc – chỉ khả dụng với một số sự kiện nhất định và giá trị tất toán do hệ thống tính toán tự động theo thời gian thực.

B sports không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng hiểu sai quy tắc kèo hoặc không đọc kỹ mô tả loại cược trước khi đặt.

5Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của b sports đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện áp dụng trước khi nhận thưởng.

• Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu – mỗi người chỉ được nhận một lần.
• Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) – tức là bạn cần đặt cược số tiền gấp một số lần nhất định trước khi được rút phần thưởng.
• B sports có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc dùng hành vi cược đối xứng (arbitrage betting) để trục lợi.
• Thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa dùng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Các ưu đãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng đồng thời với các khuyến mãi khác trừ khi có quy định riêng.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, b sports nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc tương tác với hệ thống.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, sai sót về tỷ lệ kèo hoặc kẽ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc sử dụng tài khoản b sports cho mục đích gian lận tài chính.
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

7Giới Hạn Trách Nhiệm

B sports cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong khi đặt cược trực tiếp.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất tinh thần.
• Lỗi do phần mềm bên thứ ba, nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán ngoài tầm kiểm soát của b sports.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của b sports đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.

8Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản b sports của mình. B sports khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 10 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không đăng nhập qua mạng Wi-Fi công cộng hoặc thiết bị không phải của cá nhân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của b sports qua email support@bsports.bingo. B sports không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

9Đình Chỉ Và Chấm Dứt Dịch Vụ

B sports có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng:

• Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân được lưu giữ theo thời hạn pháp lý quy định.
• Người dùng đã đóng tài khoản không được phép đăng ký lại nếu lý do đóng là vi phạm điều khoản.

10Sửa Đổi Điều Khoản

B sports có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo hiển thị trực tiếp trên trang web b sports.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.